炎炎烈日!业主的及时雨,社区的守护者!
- 分类:社会活动
- 作者:
- 来源:
- 发布时间:2019-04-29 14:26
- 访问量:
【概要描述】在假日星座小区,有一位维修员,被称作业主的及时雨、社区的守护着,他就是穆范保师傅。
炎炎烈日!业主的及时雨,社区的守护者!
【概要描述】在假日星座小区,有一位维修员,被称作业主的及时雨、社区的守护着,他就是穆范保师傅。
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- 发布时间:2019-04-29 14:26
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在假日星座小区,有一位维修员,被称作业主的及时雨、社区的守护着,他就是穆范保师傅。
快速反应
假日星座小区于2016年9月底交房,穆师傅到小区就职后,正好赶上业主集中装修期,他时刻以客户价值观要求自己,落实“5341”快反机制,业主家里用水、用电出现问题,他都是第一时间赶去帮忙;装修队伍遇到问题,他也总是认真查看,及时解决。因为他的专业和专注,业主都称他为“及时雨”。
团结协作
假日星座小区共有2栋楼,建筑面积较小,物业的员工相对比较少。穆师傅在开展自身维修工作的同时,还积极帮助其他体系的同事进行卫生清扫、秩序维护等工作,受到了同事的一致好评。他总说:“每个体系的员工都是我的家人,这是我应该做的。”朴实的话语,踏实的工作,让他成为员工心中的榜样,成为华中物业的优秀“代言人”!
收获荣誉
穆师傅在业主群里知名度颇高,业主有问题会直接问:“穆师傅在吗?”穆师傅尽力解决业主困难,业主也对物业的工作表示认可,物业和业主之间形成了良好的互动,真正为业主打造了“家的感受”。
穆师傅只是华中物业服务业主的一个缩影,我们的团队中还有许多这样的员工,他们始终以客户价值观指导行动,以“安全,环境,亲情”为服务宗旨,用严肃的工作态度和严谨的工作流程,为业主打造和谐的社区环境。烈日炎炎,我们各体系的员工不畏酷热,依然坚守岗位为业主家人服务,因为业主的满意是我们工作的动力,我们将不断提升服务意识,提高服务标准,保护家园的安全,为广大业主朋友营造“家的感受”。
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