业主之事无小事 桩桩件件献真情

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  • 发布时间:2019-04-29 14:24
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【概要描述】近日,中部住区假日星座秩序维护员常峥常师傅,在小区门口马路旁发现一个手提包与一箱水果,常师傅环顾四周无人,便在一旁等了会儿,结果一直没有失主过来认领,于是常峥将物品送到小区物管部保管。

业主之事无小事 桩桩件件献真情

【概要描述】近日,中部住区假日星座秩序维护员常峥常师傅,在小区门口马路旁发现一个手提包与一箱水果,常师傅环顾四周无人,便在一旁等了会儿,结果一直没有失主过来认领,于是常峥将物品送到小区物管部保管。

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业主之事无小事

发现失物交到物管部

近日,中部住区假日星座秩序维护员常峥常师傅,在小区门口马路旁发现一个手提包与一箱水果,常师傅环顾四周无人,便在一旁等了会儿,结果一直没有失主过来认领,于是常峥将物品送到小区物管部保管。

与监控室人员共同取得失主联系方式

常峥师傅与前台工作人员说明情况后,通过小区的监控系统与监控室工作人员看到了失主,并及时与前台工作人员沟通,经过三方共同协作,物管部工作人员在最短时间内找到失主,并与之取得联系。

失主认领物品

当天下午失主来到物管部领回遗失物品,并对华中物业的工作人员表达感谢之情。当业主想要了解事情经过时,物管部的工作人员只是将事情的始末一带而过。

业主送来感谢信

节日过后,业主为了向华中物业工作人员表达自己最诚挚的感谢,特地写了一封感谢信送到物管部,表达自己对华中物业工作态度的认可。

华中物业全体员工心系业主,始终将“业主之事无小事”牢记心中。

无私奉献,手留余香

收到业主插花

近日一天清晨,东部住区炫彩SOHO客服人员侯蒙蒙照常来到小区工作,被秩序师傅叫住了。一位业主委托师傅将一盆花送给侯蒙蒙。

亲情服务,感动业主

原来是前两天晚上9点,这位业主家里没电了,给侯蒙蒙发微信询问物业是否还能续交电费,此时已经到了下班时间侯蒙蒙正在准备回家,接到业主发来的消息急忙赶到物管部为业主购电,这一举动非常感动业主,因此19号一大早送来自己插的花束给候蒙蒙,也感谢华中物业工作人员一直以来的亲情服务。

华中物业一直以来是为业主提供亲情化服务,为业主打造家的感受。华中员工时刻践行着客户价值观,做好服务。因为任何时候把业主的需要放在首位,才是平凡中的真情,才是我们物业工作的终极目标。

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