暖心服务驱寒冷 一个电话送“幸福”

  • 分类:社会活动
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  • 来源:
  • 发布时间:2019-04-29 14:22
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【概要描述】2017年12月6号中午,东湖雅居客服部管培生邱丹华在值午班,突然手机铃声响起,她赶紧停下手中的工作,一个熟悉的号码映入眼帘……

暖心服务驱寒冷 一个电话送“幸福”

【概要描述】2017年12月6号中午,东湖雅居客服部管培生邱丹华在值午班,突然手机铃声响起,她赶紧停下手中的工作,一个熟悉的号码映入眼帘……

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幸福是什么?

有人说是生病后妈妈端来的一碗热汤

有人说是失败后朋友带来的安慰与鼓励

有人说是成功后与人分享的欢乐和喜悦

“他”会这样说……

“你”会那样说……

在不同的人眼里

幸福就有不同的定义

 

幸福是什么?

如果这样来问华中物业人

我们会说是我们竭尽所能的服务

是业主满意的笑脸

一个熟悉的来电

2017年12月6号中午,东湖雅居客服部管培生邱丹华在值午班,突然手机铃声响起,她赶紧停下手中的工作,一个熟悉的号码映入眼帘……

一次特别的备注

这个号码正是之前加微信交物业费的朱姐,因为当时朱姐的手腕处缠着绷带,所以给我们这位管培生留下了深刻的印象,考虑到以后也许这位业主会有不方便,有可能会需要帮助,便在手机上对这位朱姐做了特别的备注。

一份真诚的服务

邱丹华看到这个熟悉的号码,第一反应应该是朱姐有比较着急的事,她赶紧放下手中的工作接听。“我有个快件放到了物业,比较急用,因为我的胳膊骨折,所以想麻烦您帮我送上来一下。”朱姐这样表达着自己的诉求,有点不好意思。

“朱姐,您太客气了,这是小事,您稍等,我马上为您送过去。”邱丹华放下电话,赶紧到物管部找到朱姐快递,并第一时间为她拿了上去。

面对着眼前这个小姑娘因为着急红呼呼的脸庞,朱姐很是感动,一个劲的向这位管培生表达着自己的谢意。“这都是小事,不算什么,您以后有什么需要帮忙的,就直接给我打电话,祝您早日康复……”看到解了朱姐的燃眉之急,邱丹华那颗悬着的心才安定了下来,脸上露出了惬意的微笑……

幸福是什么?这就是幸福,对于我们华中物业人来说,幸福就是能够多为业主提供一些服务,多解决一些问题,让业主少一些烦恼,多一些微笑。业主之事无小事,我们将继续落实“安全•环境•亲情”的服务理念,为业主家人打造家的感受,给业主带来更多贴心服务和真情感动。

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