华中“假日”品牌是这样铸成的——访河北华中集团董事长赵建棠
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- 发布时间:2019-04-29 14:09
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【概要描述】编者按:随着我国经济水平的快速增长,城市化进程的加速发展,城市建设越来越倍受政府与人民的关注。作为城市的先行者,为聚集在城市的人口提供栖息与活动之所的房地产业,也就成为了城市建设发展的重要组成部分。
华中“假日”品牌是这样铸成的——访河北华中集团董事长赵建棠
【概要描述】编者按:随着我国经济水平的快速增长,城市化进程的加速发展,城市建设越来越倍受政府与人民的关注。作为城市的先行者,为聚集在城市的人口提供栖息与活动之所的房地产业,也就成为了城市建设发展的重要组成部分。
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编者按:随着我国经济水平的快速增长,城市化进程的加速发展,城市建设越来越倍受政府与人民的关注。作为城市的先行者,为聚集在城市的人口提供栖息与活动之所的房地产业,也就成为了城市建设发展的重要组成部分。所以,城市面貌的焕然一新,城市功能的逐步完善……这些都离不开房地产业,而华中集团旗下的华中地产公司作为我市知名的房地产企业,其开发的假日花园、假日山水园、假日公馆、假日山水华庭、假日第一城等“假日”品牌系列精品住宅项目构成了保定市的靓丽风景,为保定的城市景观建设与绿化建设做出了极大的贡献。这都得益于该公司具有相当超前的质量观、创新观、管理观,他们在发展中不断总结出适合企业自身的核心价值观,努力构建并不断完善企业文化建设。他们相信文化的巨大作用,创建的是具有浓郁文化氛围的团队,这支儒雅而又极具战斗力的队伍在保定建设中身先士卒,不断创造一个又一个的奇迹,他们不愧为行业的楷模。华中的迅速崛起,让每一位古城人都对其充满了好奇,是什么造就了今日的华中集团呢?带着这个问题我再次走访了华中集团董事长——赵建棠先生,一位有思想又充满实力的现代企业家。
品牌内涵强烈的社会使命感
追求卓越的企业,不仅从商业角度去理解自己的产品和行业,还要从企业的历史责任感和社会使命感的角度去理解。华中集团董事长赵建棠认为,建筑产品不仅仅是一个居住使用的商品,更是一个记载历史、承载文明、构筑家园的载体。
坐在赵建棠的面前,从他朴素的衣着打扮上,笔者无法相信他是个大老板,从他亲切的谈吐中,笔者也无法相信他现在仍然在清华高校里攻读,但是现实不得不使笔者相信,他就是一直接受高等教育的大企业家。笔者在采访中,深深地感受到了他的自信和成就感,他在实现自己的梦想时,一直不断地升华和提升自己,不断地充实和完善自己,不断地超越和开拓自己。
赵建棠说,近年来华中集团的发展取得了很大的成就,也荣获了多项荣誉,这得益于政府为企业创造的良好发展环境及相关部门的大力支持。华中集团多年来一直奉行“服务社会、造福员工”的企业理念,并敢于不断否定自己,超越自己。不断创新,不断发展,就是这些建立在企业诚信、奉献基础之上的企业经营理念,成为华中集团不断发展壮大的基石。
华中成功的原因主要就是考虑到了许多生活在都市的人们所共同的感受:房子虽然越盖越多,可生活的空间却越来越小了。外面喧嚣的人流,拥挤的车流,让心灵能够贴近大自然成为许多都市人的一种奢望。从买房安家,到一种生活方式的改变,使住房消费市场日趋成熟,人们对小区景观的关注程度越来越高,而集观赏、休闲与实用性为一体的小区景观,也愈来愈受到人们的青睐。所以华中就应允这样的需求,以全新的设计理念,替广大市民量身定做了各种各样的、缤纷多彩的舒适、美观的小区,充分满足了人们在一天的奔波劳累后需要拥有一份宁静、安逸的港湾的愿望。大自然是美丽的,能够天天生活在充满阳光绿地、花开鸟鸣的环境中是幸福的。我们华中将“客户价值观”作为企业核心价值观来看待,提倡一种轻松的假日生活。华中的建筑已经不再是人们简单的栖身之处,而是人与自然水乳交融的载体,她使人们对家的依赖性倍增,让心灵有了一份休憩的场所,融入大自然,和谐生存。
“建筑是石头的史诗,建筑是石头的史书,人类没有一种重要的思想不被建筑艺术写在石头上。”法国大文豪雨果曾一语道出了建筑的崇高价值,也道出了开发商作为新时代建设者的历史责任。华中地产始终坚持把“基于城市,高于城市”作为自己应尽的责任,把延续历史文脉、彰显城市个性、保持城市肌理、创造品质人居作为判断一个项目是否成功的重要标准。华中更了解政府的发展重心在哪里,城市发展的重点区域在哪里,知道该怎样去配合城市发展的重点规划,理解政府的城市发展战略,并努力在区域经济发展的过程中做出贡献。在赵建棠的眼里,一个好的社区,如果从艺术家的角度看,它代表着这个城市在文化上的追求;如果从设计师的角度看,它代表着当代建筑技术的高度;如果从居住者的角度看,它洋溢着温馨和亲情。无论从哪个方面,它都应该引导着每个人从家庭到社区的层层过渡……
一个有历史、社会使命感的开发商,在建筑城市文化的进程中扮演着举足轻重的角色。华中集团在建设城市居住环境的同时,更加注重城市软环境的培养。多年来成功举办了各类大型公益文化活动:保定人书画展,让保定书画第一次走进行中国最高的艺术殿堂——中国美术馆;保定市风筝艺术节,让古城人民贴近自然、放飞心情;假日第一城·寻找城中公主,2006年夏季最受关注的时尚盛宴;寻宝记走进保定,与中央电视台合作,向国人展示古城保定深厚的历史文脉;对穷困大学生的捐助,为革命老区的建设和未来默默奉献着……。赵建棠说,“中国正在经历着前所未有的建筑时代,开发的项目都是城市未来发展的基础和城市文脉的载体,我们面临一个城市历史的改造和创造城市未来的双重职责。开发商的合理角色应该定位于城市人文精神的发现者和实践者,深入挖掘并在建筑中还原城市居民的居住、生活价值,这是开发商的基本责任,由此产品才能因其特有气质成为城市的标志,构成城市文化与精神所在。”
品牌外延设计创新质量过硬的产品
品牌涵盖了企业的实力和诚信、产品和服务品质等一些市场竞争的重要因素。瞬间的品牌容易打造,但是,在房地产行业是“胜者为王”,一个企业如果想取得更大的品牌和认同,主要在于企业是否能可持续性地发展。产品和服务品质是企业与品牌的生命线,没有对品质的不懈追求,房地产企业永远不可能保持品牌持续的市场生命力。
十余年来,华中集团与城市发展进程同步,凭借多年品牌经营之道,一直强调和坚持打造优质产品,以优质的项目品牌带动企业的发展。从最初的假日花园、假日山水园,到假日公馆、假日山水华庭,假日第一城,再到即将推出的假日雅典城,华中的“假日”品牌精品住区规划理念和住宅产品设计在不断改变和创新,而品质是始终不变的真理。
华中集团对品质的追求是一个崇尚卓越的过程,充分体现在项目规划设计、工程建设管理、物业管理服务等环节之中;华中追求的品质是一种人本关怀的境界,华中的产品或服务的每个细节,都承载着华中体贴客户、关怀人性的人本思想。在设计方面,他们不惜高额的设计费与国内外顶级设计团队合作。他们以楼盘的不同风格及对高品质生活的追求作为产品设计理念。华中地产开发建设的楼盘均一次通过建设主管部门的工程验收,工程综合质量得到市质检局的一致好评。假日花园小区获得河北省住宅小区金奖、优秀物业管理小区、最安全居住小区等。
此外,华中集团始终相信,作为一家以房地产开发为主业的企业,客户是企业存在的理由,客户是建设品牌的基础。一直以来华中集团都坚持“以人为本、全心服务于客户”的指导思想,以“客户价值观”作为企业的核心价值观,以真诚对待每一位客户,以诚信做好每一项工作,这是华中集团的服务宗旨。
住宅作为一种商品,要想长久站稳市场,赢得消费者的青睐,就必须和其他商品一样有自己的品牌,特别是在目前商品房市场竞争比较激烈的形势下,树立品牌意识就显得更为重要。赵总说:“房子卖出去了,并不等于成功。房子的品质是否赢得民心,才是房地产业发展的关键。”华中集团在住宅开发建设中,以品牌工程为核心,注重打造精品住宅,形成自己的品牌特色,在这种高要求下,被群众普遍看好的假日公馆、假日山水华庭、假日第一城便应运而生。
住房是普通百姓日常生活最大的事。一个人生命有一半的时间是在自己的房子里度过的。正因如此,房屋质量和居住环境成为消费者关注的热点。也正因如此,华中将营销学中营销的要素排序“策略、通路、产品、价格”作以调整,将“产品”放在首位。在他们看来,对产品质量负责,就是对消费者负责,就是对企业负责,从长远来说,就是对社会负责。将每个楼盘作为艺术品来雕琢是华中的追求。华中从规划设计到园林布局,从户型设计到立面色彩,从选择施工、监理到筛选水泥、钢筋等建筑材料,一点一滴丝毫不敢懈怠。赵总说,“因为我们不仅在建设房产,更重要的是在建设环境,创造一种新的生活。我们追求的是‘住在自然里’的人居环境,努力为消费者营造优雅、温馨、自在、快乐的精神家园”。
品牌支撑规范化管理、精细化运营
房产行业是一个专业高度集中的行业,房产项目开发是一个复杂的系统工程,专业性是项目的重要指标。专业的企业能够做到以人为本,在居住细节上更能彰显人们生活品质。专业是一种意识,专业是一种态度,专业是一种修养,专业是基础,专业是实践,在你没有专业之前,千万不要急于给自己贯上品牌的美名。
十余年的时间,华中地产通过产业链的整合,规划设计的创新,施工工艺的优化,原材料、设备匹配的挑选或订制等各个环节专业把控,锻造出高性价比的行业精品。华中地产对项目工程管理方面的工作都非常重视。2007年更是严厉推行“产品无瑕疵”制度,有瑕疵产品一定要返工,同一种瑕疵不允许出现第二次,对产品质量重奖重罚。为实现这一目标,公司去年认真总结了以往十余年的工程现场管理经验,建立起一整套科学、合理、严密、高效的管理制度和工作流程。多达三百多条、二十几万字的《项目设计流程》、《项目图纸审核流程》、《建筑施工组织管理大纲》、《华中地产技术管理规程》、《项目工程质量管理大纲》、《工程质量管理工作实施细则》、《质量验收工作流程》等一系列设计、管理规范文件,对项目工程质量的各环节进行严密的过程控制,为建造优质住宅产品打下了坚实的基础。
华中集团坚持为客户提供最优质的产品,让客户感到物有所值,同时通过持续的服务,提升项目的升值空间,为客户创造更多价值。十多年的开发经历,多个建筑工程建设历练,为其在建设单位选择、材料和设备质量控制、过程质量控制、工程质量防治方面都积累了丰富的经验,形成了卓有成效的管理流程,有效地保障了工程质量。
赵总说:“产品质量不是检验出来的,而是做来的。”质量合格的产品不仅能赢得市场,让客户信赖,提高公司的知名度,也是公司企业文化的写照。 作为地产行业,一直以减少过程损耗,提高产品质量,一次性提高产品合格率作为终端目标,我们的产品与消费者息息相关,因此,质量就是企业的血液、企业的生命。而“无瑕疵”就是最大限度的提高产品的质量,要让每一位员工都参与进来,对员工的绩效管理要做到合理有度,奖励与惩罚并重,每个月,每个季度对原料控制、过程控制、工作时数、产品优良率、产量等进行考核,对工作突出的班组和在工序岗位上优秀的个人给予额外的奖励,最大限度的调动起员工的积极性,同时,对工作效率低下、给产品造成瓶颈工序的员工给予惩罚。
8月11号华中集团组织召开了“假日第一城、山水华庭主体工程联合大检查”,赵建棠说,我们这次联合大检查是开发单位、监理单位、施工单位联合对项目工程质量的一次高标准检查,根据省优标准和国家有关施工验收规范,制定了详细的评分标准,提前发给各组组长,各组进行了学习、讨论。这次大联查采取两个监理公司和三个项目部交插式互检,即建设监理检查科信监理的工程,科信监理公司检查建设监理的工程;第一个项目部检查第二项目部工程,第二项目部检查第三项目部工程,第三项目部检查第一项目部工程,这样起到一个相互学习的目的。此次大联查,共投入46人之多,并且集团公司还派了督察小组共同参与了此项工作,以做到公平、公正,防止弄虚作假,走过场。此次大联查受到了监理单位、施工单位的一致好评,他们说:“合作过这么多的项目中,像华中这样注重产品质量的还是第一家。使我们更加有信心与华中合作,将假日第一城、山水华庭建成省双优工程,也是华中地产、我们监理单位与施工单位共同建立品牌的形象工程。”
华中在严把工程质量关的同时,率先让物业管理公司在项目规划设计阶段就提前介入,悉心听取来自物业管理公司作为“业主督导”的意见建议,完善了物业建设,完美了楼盘品质,得到了市场良好的回报,也理顺了后期管理的诸多事情,为正式投入使用后的物业管理奠定良好的基础。
岁月无痕。华中集团已由一个普通的民营企业发展成为以房地产为主导的复合型地产企业集团,成为古城保定的地产巨子。同时也获得了“河北省住宅小区金奖”、“优秀物业管理小区”、“最安全居住小区”、“2006保定室最受关注楼盘奖”等称号……一座座奖杯无声地诉说着华中10年间走过的辉煌。
目前,由华中集团董事长赵建棠先生率领的规划、设计、市场等专家亲历欧洲六国后,采撷欧洲设计灵感,有“领秀城北”美誉的假日雅典城即将含苞欲放......
品牌发展战略合作伙伴合力创造优质生活
只有专业合作伙伴才能保证产品品质。华中集团一直对自己的合作伙伴非常挑剔,赵建棠认为,一个楼盘的生产过程不是企业内部的一个封闭系统,而是一个社会化的开放系统。华中集团要求的专业化,不仅仅是指开发商自身的专业素质,更要求注重合作方的专业精神。通过开发企业、设计单位、施工单位、监理单位、材料供应商等,加上客户群体共同打造,才能在实践中保持卓越的目标,使品牌价值得到最大的体现。
在楼盘品质、工程质量日益成为购房者关注焦点的市场背景下,华中集团清醒地认识到,打造过硬的工程质量,除了需要开发商严格把关以外,更需要各合作单位的通力配合和具体实施。与合作单位加强沟通,建立稳固、良好的合作关系,切实落实“规范化管理、精细化运营,实现产品无瑕疵”的工程建设目标,打造一流的精品工程。
赵建棠说,目前我们对项目及合作单位的要求是项目施工管理达到省文明工地标准,项目工程达到省优秀工程标准,这样的要求是写在合同里的,是一丝一毫都不能作假的。在项目工程招标过程中,对投标单位严格筛选,并全部进行实地考察,确保合作单位的实力与素质,最后能够与华中合作的全部都是甲级施工单位与甲级监理单位。在项目运作过程中,我们与各类专业公司建立了融洽的和互信的关系,形成了集体的力量,为共同塑造“假日”品牌提供了有效的技术保证。在房地产项目的规划设计、建筑设计和景观设计等方面,华中一直与北京设计院等国内外顶级的设计团队保持着长期稳定的合作关系。广泛吸收国际住宅建筑先进理念和科技成果。在项目策划前期多次组织规划、建筑、营销、物业等专业人员参加项目设计方案论证会,充分讨论反复酝酿、集思广益优化方案,各项科学、符合实际需求的方案经受了市场的考验,得到了客户的认可。
华中以自己的企业文化和超前的管理理念影响着“战略合作伙伴”,合作单位也从人力、物力等多方面更加重视华中的项目,积极配合着华中的品牌战略,通力协作,扎实抓好工程质量,稳步推进施工进度,尽心完善服务质量。各施工单位认真组织有多年工程施工经验的工程技术人员和项目管理人员,组成了技术精湛,管理高效,求真务实的施工项目部,并结合各自工程特点,进行分工,制定了岗位责任制,并选择整体素质和技术力量较强的施工队伍,有效保证了工程的人力资源。此外,有些施工方投入大量资金购买新塔机,外用电梯、大模板和其他机具,保证了机械设备的正常运转和良好状态,为保证工程顺利进行创造了物质条件。与华中保持长期合作的甲级监理单位也严格对华中的工程施工全过程施行四控二管一协调管理,在项目的不同阶段调换专业人员进场监控,并对项目的主体结构、屋面防水等关键工程施行旁站监理。
华中将合作单位称作“战略合作伙伴”,这一称谓在合作单位中反响很大,表现了开发商对合作伙伴的尊重,充分肯定了合作单位对于企业发展所给予的大力支持和付出的辛勤劳动。与合作单位在工作中保持良好的合作伙伴关系,共同把握经济效益和社会效益双赢的原则,以华中的品牌战略带动双方企业的良性运行与发展,开创了保定房地产行业开发商和建筑、监理等合作单位和睦共处的先河并树立了典范。
为了企业的发展,赵建棠动情地说过:我深爱着保定这方热土,这里有我未竟的事业,也沸腾着我的生命,我愿为此献上青春再献终身而无怨无悔。
可以说,十余年的华中集团,走过的不仅仅是在实践中获得产品卓越之路,也是一个华中品牌从无到有、从浅到深的发展之路。如果说,1996年至2003年是华中创业阶段,通过品牌和资本的积累,形成竞争力,迅速发展壮大;2004年开始是战略转型阶段,对内狠抓制度建设、文化建设;对外树立诚信形象,打造品牌竞争力,继续做强做大,使“假日”品牌成为保定房地产企业关注的焦点;那么,从2007年开始,华中将依托业已取得的品牌效应,拓展和延伸价值链,培育区域竞争力,打造百年品牌。
几十年风雨兼程,几十年拼搏进取。华中集团实现了一次大跳跃,成为保定房地产行业一颗耀眼的明星。在鲜花和掌声中,赵建棠没有陶醉,而显得越发的成熟和冷静,公司要坚定不移的实施品牌发展战略。在众人眼中,功成名就的赵建棠可以享受成功带来的喜悦了,然而他没有止步不前。他充分认识到政府为企业提供了良好的发展环境,华中今后的路还很长,而在瞬息万变的市场中也要面临众多的机遇与挑战。坚信,已经扬帆破浪的华中集团,在赵建棠这个舵手的把握下,必定会走向更加灿烂的明天。
编后语:华中的速度让人折服,华中的产品瞬间切换繁华与宁静的生态新城正在改变我们保定,正在改变我们的居住。但好的生态优势真正被打造成居住的重要元素,还需要开发企业的高水平运作和高度的社会责任感,赵建棠无疑正是奇迹的创造者。
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